2014年8月28日，绵阳分公司召开爱家168业务发展经验交流会，特邀成华分公司张晋总经理一行到会进行爱家168业务发展的经验介绍，中国移动绵阳分公司领导及相关人员、绵阳分公司全体员工及168业务代理商有关人员、各县（市、区）分公司总经理、分管市场的副总经理及市场部门负责人参加了经验交流会。会议由绵阳分公司副总经理朱辉主持。

    在经验交流会上，成华分公司总经理张晋、副总经理庄元贵、周卫东分别向参会人员分享了成华分公司在面对外部激烈竞争和用户大量流失的恶劣市场环境下，大力发展 “爱家168”等综合业务并取得重大突破和 “爱家168”业务在营销、装维、客服等方面的实践经验。

    成华分公司市场部经理柳光磊、副经理徐晓从成华分公司人员组织架构、全年任务测算方式、绩效考核、网格化管理等方面入手，为参会人员详细介绍了成华分公司先进的管理模式、科学的激励机制、高效的营销策略。

    中国移动绵阳公司副总经理朱厚杰在会上对“爱家168”未来发展的运营环境变化、行业发展趋势和竞争对手进行了分析，并提出“优产品、重直销、强宣传、保执行、强支撑”五点建议。

    绵阳分公司张国茂总经理在发言中感谢成华分公司一行到绵阳分公司传经送宝和中国移动绵阳分公司对爱家168业务合作提出的意见和建议。表示：只有拓展广电网络的综合业务才能使广电网络公司更有生命力，成华分公司发展168业务取得的突破充分证明了这一观点。成华分公司的成功经验，同时也增强了我们发展爱家168等综合业务的信心。因此，绵阳地区各分公司要加强与移动的合作，在2014年下半年全力以赴推动爱家168等综合业务的发展，必须有大的突破。

    张国茂总经理指出，这次交流会，达到了以下目的：一是成华分公司好的经验、做法和成效，使我们进一步解放了思想，提高了认识，开阔了视野；二是成华分公司倾囊相授的宝贵经验，对全体参会人员进行了一次转变思想、发展爱家168业务、网格化管理等全方位的培训；三是使我们看到了希望，增强了突破传统业务、发展爱家168等综合业务的信心。

    张国茂总经理强调，一是2014年对各分公司已下达的爱家168业务发展指标不调整，一定要完成；二是市本级分公司将调整爱家168的绩效考核指标和个人任务中的爱家168考核指标；三是要对资源精耕细作，让网格出效益，让一切资源出效益。

 (上图：成华分公司总经理张晋分享发展爱家经验）

（上图：大家认真听成华分公司市场部经理分享实践经验）

（上图：绵阳分公司总经理张国茂总结发言）